Retur av varor

Vi är mycket glada att du har blivit vår kund, och vårt mål är att du ska vara nöjd från första besöket ända tills köpet är slutfört. Därför strävar vi efter att ha lojala och nöjda kunder.

Om du inte är nöjd med produkten eller om du har fått en defekt vara, byter vi gärna ut den eller återbetalar hela beloppet, förutsatt att följande villkor uppfylls:

• Varan är köpt i vår webbutik www.savashome.se och du har köpbevis.
• Varan är oanvänd och har inga spår av användning (ej tvättad, ej skrynklig).
• Varan returneras i originalförpackning.
• Vid fabrikationsfel ber vi dig skicka en bild på skadan (för att undvika tvister kring transportskador).
• Retur måste ske inom 14 kalenderdagar från mottagandet av varan.

Om du vill returnera en vara, vänligen kontakta oss via e-post först för att få ett returgodkännande. Utan detta godkännande tas inte returen emot.

Viktigt angående returkostnader:

• Om varan är oanvänd och utan defekt står du för returfrakten (återbetalning sker inte för fraktkostnaden vid retur).
• Om varan är defekt eller skadad från fabrik står vi för både returfrakten och den ursprungliga frakten.

Om returnerade produkter inte uppfyller våra returkrav sparar vi dem i 14 arbetsdagar innan de eventuellt returneras till dig.

Du kan returnera produkter köpta i vår webbutik genom att kontakta oss på: info@savashome.se